Chính Sách Đổi Trả

Chính sách đổi trả hàng tại Namniche.com – Đảm bảo sự hài lòng cho kho tàng hương thơm đẳng cấp

Khi bạn chọn mua sản phẩm từ Namniche.com – nơi tận hưởng kho tàng hương thơm chính hãng đẳng cấp tại Việt Nam, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tuyệt vời không chỉ qua sản phẩm chất lượng mà còn qua

Chính sách đổi trả của Namniche.com mượt mà và linh hoạt.
Chính sách đổi trả của Namniche.com mượt mà và linh hoạt.

Chất lượng và sự tín nhiệm

Chúng tôi cam kết tất cả sản phẩm trong kho tàng của chúng tôi đều là chính hãng, hàng Authentic 100%. Tuyệt đối không chỉ là sản phẩm mà là một trải nghiệm chất lượng mà bạn xứng đáng nhận được.

Quy định đổi trả hàng

Để đảm bảo rằng bạn luôn hài lòng với những sản phẩm bạn mua từ chúng tôi, chúng tôi có những quy định rõ ràng về việc đổi hoặc trả hàng trong vòng 07 ngày sau khi mua hàng.

Trường hợp được đổi và trả

  • Sản phẩm không đạt chất lượng hoặc không bảo đảm mùi hương như mong đợi.
  • Sản phẩm không đúng chủng loại, mẫu mã, số lượng như đơn hàng của bạn.
  • Sản phẩm bị lỗi, không đạt chất lượng như không xịt được hoặc hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành.

Trường hợp không được đổi và trả

  • Nước hoa mini từ 2-15ml, nước hoa chiết và sản phẩm dưới chương trình khuyến mãi và giảm giá.
  • Gửi lại hàng không đúng mẫu mã hoặc không phải sản phẩm của cửa hàng.
  • Thay đổi hiện trạng ban đầu của sản phẩm như tẩy xóa mã code, chữ trên chai hoặc vỏ hộp.
  • Nước hoa mất tem bảo đảm hàng trên chai, lọ, sử dụng hơn 5% sản phẩm (chỉ xịt 1-2 lần là đã biết được chất lượng sản phẩm).

LƯU Ý: Trường hợp đổi trả hàng do lý do cá nhân (không do lỗi nhà sản xuất), hoặc bị sử dụng quá mức cho phép. Quý khách khi đổi trả sẽ bị trừ 10% – 30% giá trị sản phẩm và các chi phí vận chuyển (nếu có)

Thời gian và thủ tục đổi trả

Khi bạn có yêu cầu đổi trả hàng, xin vui lòng liên hệ trước với shop Nam niche qua hotline (từ 9h– 21h)  hoặc email namnicheshopnuochoa@gmail.com để nhận sự hỗ trợ từ đội ngũ tư vấn và bán hàng trực tuyến. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn chi tiết về thời gian và địa điểm đổi hàng.

Namniche.com mong rằng sự linh hoạt và tận tâm trong chính sách đổi trả hàng của chúng tôi sẽ giúp bạn tận hưởng mua sắm một cách tự tin và hài lòng nhất. Chúng tôi mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ và góp ý của Quý khách để ngày càng hoàn thiện dịch vụ và mang đến sự hài lòng.

Xem them bài viết:

Giới thiệu

Chính sách bảo hành

Chính sách bảo mật

Chính sách giao hàng

Chính sách thanh toán 

Liên hệ